министерство информационных технологий и связи

Убрать провайдера Yota с рынка

Я уже не знаю, что делать, скорости нет вообще, ее просто не существует, в тех поддержке постоянно одни и те же ответы:
!Первый! - "В данный момент сеть перегружена, мы работаем над этой проблемой, устанавливаем новое оборудование".

!Второй! ответ - "Сломалось оборудование, ударила молния, вода попала как то на сервера и ещё какая то чепуха".

!Третий! ответ - "Они просят чтобы вы им выслали статистику по соединению, и в итоге говорят мол это у вас проблемы, перенесите модем в другую точку. Но зачем? Когда модем всегда лежал в одном месте и показывал нормальный сигнал, потом вдруг перестал, вы думаете проблема у меня?!".

Считаю, что компания просто дурит своих клиентов, так как два года решать такие проблемы, можно, только если ничего не решать, а просто вкладывать все в маркетинг на привлечение клиентов и составлять контракт полностью из звездочек, а то что таким интернетом невозможно пользоваться никого не волнует.

До потребителей им есть только дело, когда они будущие.

С уважением, нижеподписавшиеся