ФГУП "Почта России", Министерству связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Прекратите относиться к работе халатно!

Очень много людей в России не имеют интернета, общаются на бумажном варианте, отсылают письма и посылки. Вопрос: куда пропадают письма? Почему посылки, идущие между городами, находящимися в относительно небольшой дальности, идут медленно (по несколько месяцев) или вовсе теряются? Привожу свой пример: я переписываюсь с друзьями из Перми, Серова, Владивостока и Санкт-Петербурга. Сама живу в Салехарде. Из Перми мне друг послал книгу. Она шла с мая по июль! Письма во Владивосток могут дойти дней за 8. В том же мае отправила два письма - "Почта" их просто-напросто потеряла! Они до сих пор не дошли! Да, письмо должно быть долгожданным, но не настолько.
Также в отделениях почты очень часто стоят очереди. Просто, например, потому, что какой-то старушке нужно посылку получить или что-то отправить, задерживает тех, кто просто хочет купить конверт для письма или открытку на день рождения, люди тратят минимум полчаса. Не пора ли поставить в отделения почты какие-то автоматы для выдачи конвертов, открыток, журналов и т.д за деньги, вроде автоматов для выдачи шоколадок и соков в магазинах? Люди потратят гораздо меньше своего личного времени.
Также замечено то, что письма, бандероли и посылки просто-напросто вскрывают перед тем, как доставить их получателю. Моя бабушка отправила на день рождения сестре письмо с открыткой, письмом и деньгами. Пришло все, кроме денег. Где они, спрашивается? Кто вообще позволил Вам вскрывать письма и посылки, если в них не обнаружены ни взрывчатые устройства, ни огнестрельное оружие?
Скажите, Вы вообще собираетесь исполнять свои обязанности так, как следует? Что Вам мешает развиваться и удовлетворять потребности пользователей "Почты"?
Подходите к своей работе ответственно!

С уважением, нижеподписавшиеся