Президенту РФ В.В. Путину

Остановите беспредел банка "Русский стандарт"

Обращаемся к Вам по вопросу использования банком "Русский стандарт" (юридический адрес:105187, Москва, ул. Ткацкая, д. 36 Контактный телефон: 8 800 200-6-200 (звонок по России бесплатный) Генеральная лицензия Банка России № 2289, выдана бессрочно 19 июля 2001 года), как мы считаем неправомерного доступа к базам данных операторов сотовой и фиксированной связи путем негласного сотрудничества с операторами связи либо же, как считаем путем доступа к средствам оперативно - розыскной деятельности МВД РФ (система СОРМ, правовые акты по ней в СПС "Гарант") при досудебном урегулировании вопроса о погашении задолженности по кредитам, выданным физическим лицам на потребительские цели. Указанные выводы сделаны либо из собственного опыта взаимоотношений с банком, либо же рассказов очевидцев из сети Интернет.

Прежде всего вопросы возникают в связи с тем, как банку удается узнавать номера телефонов друзей, коллег по работе и почти незнакомых людей с которыми когда - либо были телефонные разговоры, их имена, место жительства и работы. Как банк в течение 1 - 2 дней после смены номера узнает новый номер заещика и звонит уже на него. Не получением ли доступа к детализации и базам данных об абонентах? К тому же, если эти люди не были указаны в анкете как контактные лица (что в принципе незаконно в смысле ФЗ "О персональных данных" без их письменного согласия, заверенного нотариально и переданного вместе с заявкой на кредит) и нередко даже никогда не брали и не обращались в банк "Русский стандарт" с заявкой на кредит. Наконец, почему если заемщик несогласен с требованиями банка, тот игнорирует право заемщика на отказ от досудебного урегулирования вопроса на основании статьи 35 Конституции РФ и не хочет обращаться в суд?

Указанным людям нередко поступают звонки с требованием оплатить задолженность за заемщика, разглашается банковская тайна (ст.183 УК РФ), говорится о якобы возбужденных уголовных делах на заемщиков за мошенничество, распространяется другая заведомо ложная информация. То есть, налицо состав еще и ст.163 УК РФ (вымогательство).

В соответствии со статьей 23 Конституции РФ "Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения". Согласно Федеральному закону "О связи" (ст.63) в Российской Федерации гарантируется тайна связи. Ограничения этого права допускаются только в случаях, предусмотренных законом. В настоящий момент законодательство РФ допускает вмешательство в частную жизнь граждан в виде доступа к детализациям и базам абонентских номеров только по решению суда и только по инициативе правоохранительных органов в связи с находящимся в их производстве уголовным делом (УПК РФ). В соответствии со статьей 5 ФЗ "Об оперативно - розыскной деятельности" запрещается ее проведение в интересах каких - либо организаций. Таким образом, никак у банка нет права на доступ к детализациям разговоров.

По указанным основаниям ни один оператор связи не имеет права заключать с банком какие - либо соглашения о информационном взаимодействии.

Просим Вас вмешаться в ситуацию и принять исчерпывающие меры к пресечению незаконных действий банка.

Указанное письмо является реализацией права на обращение и является мнением граждан, его подписавших.

С уважением, нижеподписавшиеся