Губернатору Ростовской области Голубеву В.Ю.

Диспетчерская Служба для инвалидов по слуху Ростовской области КРУГЛОСУТОЧНО и ЕЖЕДНЕВНО

В соответствии с подписанной РФ Конвенцией ООН по правам инвалидов (и ратификацией РФ), им положена адаптация в обществе. В данном случае инвалиды по слуху из-за здоровья не могут связаться по телефону со службами экстренной помощи (01,02,03 итд),с чиновниками разных ведомств, с общественными структурами (поликлиника, собес, ПФР, детсад, школа итд), а так же с физическими лицами.
Диспетчерская для инвалидов по слуху работает как посредник между слышащим и глухим абонентами посредством текстовых сообщений по интернету, видеосвязи по Скайп(жестовый язык) и sms по сотовой связи.
В Ростовской области в данный момент работает Диспетчерская на базе Ростовского отделения ВОГ.
Однако она работает с 9:00 до 18:00 кроме выходных и праздничных дней.
Такой график недопустим от того, что бывают примерные ситуации после 18:00 когда инвалид приходит со своей работы:
1. При заказе в магазине с доставкой, курьерская служба не может связаться обратным звонком с Диспетчерской если доставка после 18:00 и заказ переносится или аннулируется.
2. Регистратуры поликлиник работают до 19:00 когда уже невозможно позвонить для справки.
3. Детские сады, школы и спортивные секции работают и после 18:00.
4. По частным объявлениям люди звонят по вечерам когда все дома и этого сделать невозможно.
5. В ночное время возникло ЧП, когда требуется обратится в экстренные службы: 01,02,03,04 или в Единую Аварийную Службу когда прорвало водопровод.
Для сравнения: в Москве и её области функцинирует круглосуточная ежедневная Диспетчерская для инвалидов по слуху на базе ООО "Цифровые Технологии" www.rtvc.ru

Требование:
Министерством труда и социального развития Ростовской области провести ЧЕСТНЫЙ тендер (в 2012г: отказано участие ООО "Цифровые Технологии", 2013г:занижение стоимости тендера на 2014г) на госзакупки услуг Диспетчерской для инвалидов по слуху на 2015г с условием её КРУГЛОСУТОЧНОЙ ЕЖЕДНЕВНОЙ работы.

С уважением, нижеподписавшиеся